القواعد والمسؤوليات وشروط الخدمة التي تنطبق عند استخدام الموقع أو طلب عرض أو اعتماد مشروع أو تنفيذ دفعة.
نظرة عامة على الاتفاق
Made by Saleem نشاط فردي يملكه Muhammad Saleem. باستخدام الموقع أو التواصل أو إرسال طلب مشروع أو اعتماد عرض أو تنفيذ دفعة، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.
تشمل هذه الشروط خدمات المواقع المخصصة وLaravel CRM وبوابات العملاء وأتمتة الأعمال والتجارة الإلكترونية وSEO وتحسين Google Business Profile.
الخدمات المشمولة
تطوير مواقع مخصصة
تطوير أنظمة Laravel CRM
تطوير بوابات العملاء
أنظمة أتمتة الأعمال
حلول التجارة الإلكترونية
SEO وتحسين Google Business Profile
صيانة المواقع والتحسينات والدعم التقني عندما يتم الاتفاق عليها بشكل منفصل.
عروض الأسعار والمقترحات والموافقة
يتم تحديد نطاق العمل والسعر والتسليمات والمواعيد في عرض السعر أو المقترح أو الاتفاق المكتوب. تبدأ الالتزامات بعد الموافقة المطلوبة واستلام الدفعة أو المواد المحددة في الاتفاق.
مسؤوليات العميل
تقديم معلومات المشروع كاملة ودقيقة وفي الوقت المناسب.
تقديم المحتوى والصور والهوية وبيانات الدخول والموافقات المطلوبة في الوقت المحدد.
مراجعة العمل وإرسال ملاحظات واضحة ضمن الجدول المتفق عليه.
التأكد من ملكية أو ترخيص المحتوى والصور والشعارات والوثائق المقدمة.
تنفيذ المدفوعات حسب العرض أو المقترح أو الفاتورة.
عدم طلب أعمال غير قانونية أو مضللة أو ضارة أو تنتهك حقوق النشر.
الحفاظ على أمان بيانات دخول الموقع والإدارة والاستضافة بعد التسليم.
الجدول الزمني والتسليم
المواعيد تقديرية وتعتمد على نطاق المشروع وسرعة رد العميل وتوفر المحتوى ودورات التعديل والتعقيد التقني والخدمات الخارجية.
قد يؤدي تأخر الملاحظات أو المحتوى أو الدفع إلى تأخير التسليم.
التسليم العاجل قد يحتاج موافقة منفصلة وتكلفة إضافية.
يبدأ الجدول بعد استلام الدفعة والمواد المطلوبة.
يتم التسليم النهائي بعد إكمال النطاق والالتزامات المالية المتفق عليها.
التعديلات والتغييرات
التعديلات ضمن النطاق المتفق عليه تُدار حسب العرض أو المقترح. الطلبات الجديدة أو التغييرات الجوهرية في النطاق قد تتطلب تكلفة ووقتاً إضافيين وموافقة جديدة.
شروط الدفع
تتم المدفوعات حسب عرض السعر أو المقترح أو الفاتورة أو الاتفاق المكتوب، وقد لا يبدأ العمل قبل استلام الدفعة المقدمة المطلوبة.
الدفعة المقدمة تؤكد حجز المشروع وبدء العمل.
دفعات المراحل مستحقة حسب الجدول المعتمد.
قد يتم حجب الملفات النهائية أو بيانات الدخول أو النشر حتى السداد الكامل.
قد تؤدي الدفعات المتأخرة إلى إيقاف العمل أو تأخير التسليم أو الدعم.
رسوم البنك والتحويل وبوابات الدفع وتحويل العملة على العميل ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
قنوات الدفع الرسمية
يجب الدفع فقط عبر الطرق الرسمية المدرجة في صفحة طرق الدفع أو المرسلة ضمن فاتورة رسمية من Made by Saleem. المدفوعات إلى حسابات غير موثقة أو أطراف ثالثة تكون على مسؤولية المرسل.
نتائج SEO والتسويق
تعتمد نتائج SEO والنمو الرقمي على المنافسة وحالة الموقع وجودة المحتوى وخوارزميات البحث والموقع الجغرافي والميزانية واستمرارية التنفيذ.
لا أضمن ترتيباً محدداً في Google أو أرقام زيارات أو عملاء أو مبيعات محددة.
قد تحتاج نتائج البحث وقتاً وقد تتغير بسبب تحديثات الخوارزميات.
أداء الإعلانات يعتمد على الجمهور والميزانية والعرض والإبداع وظروف السوق.
الاستضافة والنطاقات والخدمات الخارجية
قد تستخدم المشاريع خدمات خارجية مثل الاستضافة والنطاقات والبريد وبوابات الدفع والتحليلات وواجهات API والإضافات والقوالب والتراخيص.
رسوم الطرف الثالث غير مشمولة إلا إذا ذُكرت بوضوح في العرض.
توقف الخدمة أو تغير السعر أو السياسة لدى الطرف الثالث خارج السيطرة.
العميل مسؤول عن ملكية وتجديد النطاق والاستضافة والأدوات المدفوعة ما لم يتم الاتفاق خلاف ذلك.
لا أتحمل خسائر ناتجة عن تعليق أو أخطاء أو تغييرات سياسات أو فشل خدمات الطرف الثالث.
الوصول وبيانات الدخول والأمان
يجب مشاركة بيانات الدخول المطلوبة للعمل بصورة آمنة، ويُنصح بتغيير كلمات المرور بعد اكتمال المشروع عندما يكون ذلك مناسباً.
أطلب فقط الوصول المطلوب لتنفيذ العمل المتفق عليه.
تستخدم بيانات الدخول لأغراض تنفيذ المشروع فقط.
بعد التسليم يصبح العميل مسؤولاً عن أمان بيانات الدخول المستمر.
التحديثات الأمنية والنسخ الاحتياطي والمراقبة تحتاج اتفاق صيانة منفصل ما لم تكن مشمولة.
الملكية الفكرية
تحدد ملكية التصميم والكود والمحتوى والمواد النهائية وفق العرض أو الاتفاق المكتوب وحالة السداد. تبقى أدوات الطرف الثالث والتراخيص والخطوط والبرمجيات خاضعة لحقوق وشروط أصحابها.
السرية
أتعامل مع معلومات النشاط الخاصة وبيانات الدخول والوثائق والمعلومات الحساسة بعناية ولا أفصح عنها عمداً لأطراف غير مصرح لها.
يمكن توقيع اتفاقية NDA منفصلة عندما يحتاج المشروع شروط سرية إضافية.
تعليق الخدمة أو رفضها
قد يتم إيقاف أو رفض أو إنهاء الخدمة عند عدم الدفع أو الإساءة أو النشاط غير القانوني أو المتطلبات المضللة أو مخالفة الشروط أو وجود مخاطر أمنية أو غرض غير أخلاقي.
قد يتوقف العمل إذا بقيت الفواتير غير مدفوعة.
قد يتوقف الدعم عند وجود تواصل مسيء أو غير آمن.
قد تُرفض المشاريع غير القانونية أو الضارة أو المخادعة.
قد يتم تقييد الوصول إلى مخرجات غير مدفوعة حتى اكتمال السداد.
الإلغاء والاسترداد
يتم التعامل مع الإلغاء والاسترداد حسب العرض المعتمد ومرحلة المشروع والعمل المنجز وسياسة الاسترداد. يُرجى مراجعة صفحة سياسة الاسترداد قبل الدفع.
حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمل Made by Saleem مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية، بما في ذلك فقدان الأرباح أو الأعمال أو البيانات أو وقت التشغيل أو تغير الترتيب أو فشل الطرف الثالث أو الفرص الضائعة.
عندما تكون المسؤولية واجبة قانونياً، لا تتجاوز في مجموعها المبلغ المدفوع مقابل الخدمة المحددة التي نشأ عنها الادعاء.
استخدام الموقع
استخدم الموقع للاستفسارات التجارية المشروعة فقط.
لا تحاول اختراق الموقع أو إتلافه أو نسخه أو كشطه أو إساءة استخدامه.
لا ترسل معلومات كاذبة أو ضارة أو مسيئة أو مضللة.
لا يجوز نسخ محتوى الموقع أو إعادة استخدامه دون إذن مكتوب.
القانون الحاكم والنزاعات
تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في باكستان ما لم ينص اتفاق مكتوب منفصل على خلاف ذلك. عند حدوث نزاع، يجب أن يحاول الطرفان حله أولاً عبر التواصل المهني قبل التصعيد إلى الإجراءات القانونية المناسبة.
القوة القاهرة
لا يكون التأخير أو عدم التنفيذ الناتج عن أحداث خارجة بشكل معقول عن السيطرة — مثل الكوارث أو انقطاع البنية التحتية أو الأعطال الواسعة أو قرارات الجهات أو أحداث مشابهة — سبباً لمسؤولية غير معقولة، ويتم استئناف العمل عند الإمكان.
معلومات التواصل
hello@madebysaleem.com — +966 57 375 5830
آخر تحديث: 2026-09-11. إذا كان لديك اتفاق مكتوب خاص بمشروعك، فقد يحتوي على شروط إضافية أو مختلفة بحسب نطاق العمل.